الشروط والاحكام

الشروط والأحكام

  • سياسة الطلبات: عند إتمام الطلب، يتم حجز المنتجات وتجهيزها للشحن، ولا يمكن إلغاؤه بعد بدء عملية الشحن.
  • دقة المعلومات: يجب على العميل التأكد من صحة البيانات المدخلة، بما في ذلك العنوان ورقم الجوال، لتجنب أي تأخير في التوصيل.
  • الإرجاع والاستبدال: نلتزم بسياسة إرجاع واضحة تتيح للعملاء استبدال أو إعادة المنتجات وفق الشروط المحددة، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
  • الضمان: جميع المنتجات المشمولة بالضمان سيتم توضيح مدته وشروطه في صفحة المنتج، ويتوجب الاحتفاظ بفاتورة الشراء للاستفادة من الضمان.
  • المسؤولية: متجر الخريف غير مسؤول عن أي تأخير في الشحن ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الكوارث الطبيعية أو مشاكل شركات الشحن.


تواصل معنا